GDPR - Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

Co je GDPR?

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je evropská legislativa, která chrání osobní údaje občanů EU. Toto nařízení vstoupilo v platnost 25. května 2018 a stanovuje přísná pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů.

Vaše práva podle GDPR

Jako uživatel našich služeb máte podle GDPR následující práva:

1. Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a následujícím informacím:

• Účely zpracování
• Kategorie dotčených osobních údajů
• Příjemci nebo kategorie příjemců
• Plánovaná doba uložení
• Zdroj údajů (pokud nejsou získány přímo od vás)

Kopii zpracovávaných údajů vám poskytneme bezplatně. Za další kopie můžeme účtovat přiměřený poplatek.

2. Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají. Máte také právo na doplnění neúplných osobních údajů.

Jak postupovat: Kontaktujte nás na [email protected] s upřesněním, které údaje je třeba opravit.

3. Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud:

• Údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
• Odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování
• Vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody
• Osobní údaje byly zpracovány protiprávně
• Údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti

Výjimky: Nemůžeme vymazat údaje, pokud je zpracování nezbytné pro:

• Splnění právní povinnosti (např. daňové účely)
• Určení, výkon nebo obhajobu právních nároků

4. Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování, pokud:

• Popíráte přesnost osobních údajů (na dobu ověření)
• Zpracování je protiprávní, ale odmítáte výmaz
• Údaje již nepotřebujeme, ale vy je vyžadujete pro právní nárok
• Vznesli jste námitku (po dobu ověření)

Při omezení zpracování můžeme údaje pouze ukládat, další zpracování vyžaduje váš souhlas.

5. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (například CSV nebo JSON).

Máte také právo požadovat, abychom tyto údaje předali přímo jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.

Toto právo se vztahuje pouze na údaje:

• Které jste nám přímo poskytli
• Zpracovávané na základě souhlasu nebo smlouvy
• Zpracovávané automatizovaně

6. Právo vznést námitku

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu.

Po obdržení námitky přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy.

Speciální případy:

• Přímý marketing - můžete kdykoliv vznést námitku, zpracování musí být okamžitě ukončeno
• Profilování pro marketingové účely - stejné pravidlo jako u přímého marketingu

7. Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Jak odvolat souhlas: Kontaktujte nás na [email protected] nebo použijte odkaz pro odhlášení v e-mailových zprávách.

8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Úřad pro ochranu osobních údajů ČR:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoliv z výše uvedených práv:

Krok 1: Kontaktujte nás

Pošlete e-mail na [email protected] s uvedením:

• Vašeho jména a e-mailové adresy
• Konkrétního práva, které chcete uplatnit
• Podrobností týkajících se vaší žádosti

Krok 2: Ověření identity

Pro ochranu vašich údajů můžeme požadovat ověření vaší identity. To může zahrnovat poskytnutí dodatečných identifikačních informací.

Krok 3: Vyřízení žádosti

Na vaši žádost odpovíme do 1 měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech (složitost žádosti, počet žádostí) můžeme tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Bezplatnost

Uplatnění vašich práv je zásadně bezplatné.

Můžeme účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout, pokud:

• Je žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená
• Požadujete další kopie údajů (první kopie je vždy zdarma)

Automatizované rozhodování a profilování

Naše služby nevyužívají automatizované individuální rozhodování, které by mělo právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňovalo.

Profilování používáme pouze pro:

• Zlepšení uživatelského zážitku (doporučení vozidel)
• Optimalizaci dostupnosti flotily

Toto profilování neprodukuje právní účinky a můžete proti němu kdykoliv vznést námitku.

Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud dochází k přenosu dat mimo EHP, zajišťujeme odpovídající záruky ochrany prostřednictvím:

• Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
• Certifikací zpracovatelů (např. Privacy Shield, pokud platný)

Kontakt

Pro veškeré dotazy týkající se GDPR a vašich práv nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Poštovní adresa: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2
Odpovídáme do: 30 dnů

Aktualizace

Tato stránka byla naposledy aktualizována: 6. května 2026